1. Форум RCClub объявляет набор в команду ПроТестеров.

    Оплата $5 за трип-репорт, приоритетное получение пробников, официальный статус «ПроТестер» и другое.

    Подробности

    Скрыть объявление
  2. Всем продавцам Форума RCClub бесплатно предоставляется собственный рекламный торговый раздел, веб-сайт автопродаж и неблокируемый Telegram бот!

    Возможность круглосуточно семь дней в неделю принимать оплаты EasyPay, WEX, EXMO, BTCU.biz, Qiwi, Bitcoin, Litecoin и выдавать адреса покупателям без участия оператора!

    Как получить статус продавца?

    Скрыть объявление
  3. RCClub первый Форум, который запустил денежное вознаграждение пользователей за общение!

    Мы платим за сообщения, за написание трип-репортов, за публикацию полезной информации и авторского текста, за приглашение новых активных пользователей и магазинов, мы дарим бонус за регистрацию, и не останавливаемся на этом!

    Общайтесь и зарабатывайте!

    Подробности

    Скрыть объявление

Что делать, если не принимают товар обратно?

Тема в разделе "Юридический уголок", создана пользователем Jamshid, 11 сен 2019.

  1. Jamshid

    Jamshid Местный

    Регистрация:
    10 сен 2019
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    30
    Здравствуйте, сегодня объясню вам, почему некоторые продавцы отказываются брать товар обратно, и если ли у вас права его возвращать?

    Начнем с того что, да вы имеет право вернуть товар, при некоторых условиях: если у вас остался чек покупки товара, если у товара кончился срок годности(обычно они не имеют права вам его продавать), товар не соответствует ГОСТ'у. Если у вас есть чек, и вы уверено можете доказать что товар не годен к применению, то вы можете смело идти в магазин. В случае если откажут, можете обратиться в СУД.
    Так же, вы можете обменять товар... если вашей душе угодно...

    Сейчас напишу вам некоторые статьи по этому поводу:

    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
    (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)


    Так же для полной информации, можете ознакомиться с Законом «О защите прав потребителей».

    Вот перечень товаров которые возможно возвратить или обменять:

    • Медикаменты и иные товары, предназначенные для лечения и профилактики заболеваний в домашних условиях;
    • Предметы личной гигиены, такие как расчески, зубные щетки, бигуди для волос, заколки, парики и иные предметы;
    • Парфюмерные и косметические продукты;
    • Текстильные товары, в том числе отделочные и строительные материалы;
    • Трикотажные и швейные изделия;
    • Агрохимикаты, пестициды и иные продукты бытовой химии;
    • Мотовелотовары и автомобили, номерные агрегаты и прицепы;
    • Технически сложные бытовые товары, каждый из которых имеет гарантийный срок;
    • Гражданское оружие;
    • Растения и животные;
    • Альбомы, брошюры, книги, нотные издания.
    Думаю моя статья вам понравилась. Так же можете найти номера гос структур для консультации с ними.
     
    Bakss нравится это.
  2. Karamelka123

    Karamelka123 Местный

    Регистрация:
    9 сен 2019
    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    309
    Сразу писать заявление в отдел прав потребителей. Там помогут
     
    Bakss и Fahrenheit нравится это.
  3. Fahrenheit

    Fahrenheit Местный

    Регистрация:
    10 сен 2019
    Сообщения:
    147
    Симпатии:
    80
    большего бреда я ещё не читал если честно.
     
    Bakss нравится это.
  4. Karamelka123

    Karamelka123 Местный

    Регистрация:
    9 сен 2019
    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    309
    Ну почему. Я вот сталкнулась с таким.
    Только я согласна с тобой что ни к чему эта тема на таком форуме
     
    Bakss и Fahrenheit нравится это.
  5. Fahrenheit

    Fahrenheit Местный

    Регистрация:
    10 сен 2019
    Сообщения:
    147
    Симпатии:
    80
    у меня тут разрыв шаблона:
     
    Bakss и Karamelka123 нравится это.
  6. vampir12

    vampir12 Местный

    Регистрация:
    12 сен 2019
    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    10
    они обязаны взять товар обратно по закону
     
    Bakss нравится это.
  7. Bakss

    Bakss Местный Наказан

    Регистрация:
    23 июн 2019
    Сообщения:
    1.425
    Симпатии:
    1.125
    Главное всегда сохранять чек
     
  8. HYND

    HYND Местный

    Регистрация:
    6 окт 2019
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    2
    Нужно писать претензию в 2-х экз, одну в магазин, другую себе. На ней должны расписаться о принятии претензии. В течении 14 дней должны дать ответ. Если нет, то с этой претензией в общество по защите прав потребителей. Но обычно до этого не доходит и деньги возвращают. А экспертизу магазин обязан делать за свой счет. Если вещь дорогая, то рекомендую с этим вопросом обратиться к юристу.
     
Top